I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del servizio Tripoint (di seguito il "Servizio"), fornito da [Ragione sociale] (di seguito il "Fornitore"). Utilizzando il Servizio, l'utente (di seguito l'"Utente") dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.
1. Oggetto del Servizio
Tripoint è una piattaforma software (SaaS) per la gestione digitale dei ristoranti, che include tra le altre funzionalità menù digitale con QR code, ordini al tavolo, prenotazioni, statistiche e strumenti di gestione della sala. Le funzionalità disponibili dipendono dal piano sottoscritto.
2. Registrazione e account
- Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account fornendo informazioni veritiere, complete e aggiornate.
- L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
- Il Fornitore può sospendere o chiudere gli account in caso di violazione dei presenti Termini o di utilizzo illecito.
3. Prova gratuita
Il Servizio può prevedere un periodo di prova gratuito di 15 giorni, senza necessità di carta di credito. Al termine del periodo di prova non è previsto alcun addebito automatico: l'Utente può scegliere se attivare un piano a pagamento.
4. Piani, prezzi e pagamenti
- I prezzi dei piani sono indicati sul sito e possono essere aggiornati; le modifiche non incidono sui periodi già pagati.
- Il pagamento del canone dà diritto all'utilizzo del Servizio per il periodo sottoscritto.
- Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si intendono rinnovabili secondo le modalità comunicate al momento della sottoscrizione.
5. Diritto di recesso
L'Utente può cessare l'utilizzo del Servizio e non rinnovare l'abbonamento secondo le modalità indicate nel proprio pannello di controllo o contattando l'assistenza. Le condizioni di rimborso, ove applicabili, sono disciplinate dalla normativa vigente e dalle informazioni fornite al momento dell'acquisto.
6. Obblighi e uso consentito
L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge e a non:
- violare diritti di terzi o pubblicare contenuti illeciti, offensivi o ingannevoli;
- compromettere la sicurezza, l'integrità o il funzionamento del Servizio;
- tentare di accedere ad aree o dati non autorizzati.
7. Contenuti dell'Utente
L'Utente resta titolare dei contenuti che carica (menù, immagini, testi) e garantisce di averne i diritti. Concede al Fornitore le autorizzazioni tecniche necessarie a erogare il Servizio (es. archiviazione e visualizzazione dei contenuti).
8. Proprietà intellettuale
Il software, il marchio Tripoint e tutti i relativi contenuti sono di proprietà del Fornitore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale. Nulla nei presenti Termini trasferisce all'Utente diritti di proprietà sul Servizio.
9. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "così com'è". Il Fornitore adotta ogni ragionevole misura per garantirne continuità e sicurezza, ma non può assicurare l'assenza assoluta di interruzioni o errori. Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non è responsabile per danni indiretti derivanti dall'uso o dal mancato uso del Servizio. Il Servizio richiede una connessione internet attiva; fatturazione elettronica e stampa scontrino restano a cura del gestionale di cassa dell'Utente.
10. Sospensione e cessazione
Il Fornitore può sospendere o interrompere il Servizio, in tutto o in parte, per ragioni tecniche, di sicurezza o in caso di violazione dei presenti Termini, dandone comunicazione ove possibile.
11. Modifiche ai Termini
Il Fornitore può modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento; l'uso continuato del Servizio ne comporta l'accettazione.
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di [città], fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.
13. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini è possibile scrivere a info@tripoint.it.